Решение проблемы %ILET-1-AUTHENTICATION_FAIL: This Switch may not have been manufactured by Cisco or with Cisco's authorization

В определенных случая после обновления ПО возможно появление программной ошибки, характерной для коммутаторов модели Catalyst WS-C2960X , которая подробно описана в идентификаторах ошибок Cisco CSCul88801, CSCur56395, CSCut53599 и Field Notice 64175 и других.

При наличии пакета сервисной поддержки Cisco мы рекомендуем обращаться в авторизованные центры поддержки с созданием соответствующего тикета.

Для пост гарантийных изделий наш сервисный центр предлагает услугу по восстановлению работоспособности оборудования.

Время исполнения услуги 1-2 рабочих дня, стоимость 15 000 рублей.


Возможные варианты отображения ошибки:

  • "POST: ACT2 Authentication : End, Status Passed FlexStack Module SmartChip Authentication Failed". Note that POST is the "Power On Self Test" that is run when the switch boots up. ACT2 is the Smart Chip responsible for hardware authentication.
  • "%ILET-1-DEVICE_AUTHENTICATION_FAIL: The FlexStack Module inserted in this switch might not have been manufactured by Cisco or with Cisco's authorization. If your use of this product is the cause of a support issue, Cisco might deny operation of the product, support under your warranty or under a Cisco technical support program such as Smartnet. Please contact Cisco's Technical Assistance Center (TAC) for more information."
  • “%ILET-1-AUTHENTICATION_FAIL: This Switch may not have been manufactured by Cisco or with Cisco's authorization. This product may contain software that was copied in violation of Cisco's license terms. If your use of this product is the cause of a support issue, Cisco may deny operation of the product, support under your warranty or under a Cisco technical support program such as Smartnet. Please contact Cisco's Technical Assistance Center for more information.”